Termini di servizio

Informazioni sul gestore del sito

Utilizzo del sito

Il Sito è accessibile gratuitamente a qualsiasi utente con accesso a Internet. Il contenuto del Sito ha scopo puramente informativo e descrive i servizi offerti dal Laboratorio. L'utente si impegna a utilizzare il Sito in modo lecito e conforme alla normativa vigente.

È vietato l'utilizzo del Sito per scopi illeciti, per la diffusione di contenuti offensivi o per attività che possano danneggiare, sovraccaricare o compromettere il funzionamento del Sito stesso. Il Laboratorio si riserva il diritto di interrompere l'accesso al Sito senza preavviso in caso di utilizzo improprio.

Il Sito può contenere link a siti web di terze parti. Il Laboratorio non è responsabile del contenuto di tali siti e la presenza di un link non implica alcuna forma di approvazione o sponsorizzazione.

Descrizione dei servizi

Il Laboratorio offre servizi di sartoria maschile per riparazioni e modifiche su misura, tra cui a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• Accorciamento pantaloni con diversi tipi di orlo
• Accorciamento e modifica maniche di giacca
• Sostituzione e rifacimento fodere interne
• Sostituzione cerniere su vari tipi di capi
• Adattamento completo di abiti acquistati online
• Rifacimento orli di cappotti e soprabiti
• Stringimento girovita su pantaloni, giacche e abiti

Il Laboratorio si riserva il diritto di non accettare lavorazioni per le quali non disponga delle competenze o dei materiali necessari, o per capi in condizioni tali da non consentire un risultato tecnicamente accettabile.

Modalità di richiesta e accordo

La richiesta di servizio può essere effettuata tramite il modulo di contatto presente sul Sito, via email o telefonicamente. La richiesta non costituisce di per sé un accordo vincolante.

L'accordo tra le parti si perfeziona nel momento in cui il Laboratorio conferma la disponibilità a eseguire la lavorazione e il cliente consegna fisicamente il capo. Prima dell'inizio della lavorazione vengono definiti tipo di intervento, tempistiche e costo.

Il cliente è responsabile della correttezza e completezza delle informazioni fornite al momento della richiesta. Informazioni errate o incomplete possono influire sulla qualità del risultato finale.

Prezzi e pagamenti

I prezzi dei singoli servizi non sono pubblicati sul Sito in quanto dipendono dal tipo di capo, dal tipo di intervento e dalla complessità della lavorazione. Il preventivo viene comunicato prima dell'inizio della lavorazione.

Il pagamento avviene al momento della consegna del capo modificato, salvo diverso accordo scritto tra le parti. Le modalità di pagamento accettate vengono comunicate al momento della definizione dell'accordo.

In caso di lavorazioni complesse che richiedono l'acquisto di materiali specifici, può essere richiesto un acconto prima dell'inizio dei lavori.

Ritiro e consegna

Il servizio di ritiro e consegna a domicilio è disponibile a Milano e nell'hinterland milanese. Le zone esatte di copertura vengono verificate al momento della richiesta.

I tempi di lavorazione indicati sul Sito (da 48 ore per interventi standard) sono puramente indicativi. I tempi effettivi vengono comunicati al momento della valutazione del capo e dipendono dal tipo di intervento e dal carico di lavoro del Laboratorio.

Il Laboratorio non è responsabile per ritardi causati da forza maggiore o da circostanze al di fuori del proprio controllo.

Responsabilità

Il Laboratorio si impegna a eseguire le lavorazioni con la diligenza professionale richiesta. In caso di danni al capo causati da errori del Laboratorio durante la lavorazione, il Laboratorio si impegna a comunicarlo tempestivamente e a concordare con il cliente una soluzione adeguata.

Il Laboratorio non è responsabile per:

• Danni preesistenti al capo non segnalati al momento del ritiro
• Risultati non ottimali su capi con tessuti particolarmente delicati o deteriorati, quando comunicati preventivamente
• Limitazioni tecniche intrinseche alla struttura del capo, comunicate prima dell'inizio della lavorazione
• Variazioni di colore o texture dovute alla natura del tessuto originale

Il Sito è fornito "come è" senza garanzie di alcun tipo. Il Laboratorio non garantisce che il Sito sia privo di errori o interruzioni.

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Sito, inclusi testi, immagini, grafica, logo e codice sorgente, sono di proprietà di Konmanarcap o utilizzati su licenza. Nessun contenuto può essere riprodotto, distribuito o utilizzato senza il previo consenso scritto del Laboratorio.

Il marchio "Konmanarcap" e il logo associato sono di proprietà esclusiva del Laboratorio. L'utilizzo non autorizzato costituisce violazione dei diritti di proprietà intellettuale.

Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, validità o esecuzione dei presenti Termini, è competente il Foro di Milano, salvo che la legge applicabile preveda diversamente per i consumatori.

Per i consumatori residenti nell'Unione Europea si ricorda la possibilità di ricorrere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea disponibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr per la risoluzione delle controversie online.

Modifiche ai termini

Il Laboratorio si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul Sito. L'utilizzo continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

Contatti

Per qualsiasi questione relativa ai presenti Termini di Servizio è possibile contattare il Laboratorio:

• Email: [email protected]
• Telefono: +39 347 197 7272
• Indirizzo: Via Giovanni Battista Varè, Milano, Italia